為深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，落實黨的十九屆四中全會關于完善誠信建設長效機制要求，進一步加強誠信宣傳教育，提升全社會誠實守信意識，營造放心消費環(huán)境和誠信營商環(huán)境，2020年10月，商務部、中央宣傳部等19部門和單位繼續(xù)開展“誠信興商宣傳月”活動。現(xiàn)將有關事項通知如下：
一、活動主題
2020年全國誠信興商宣傳月的活動主題是：“誠實經(jīng)營、守信服務”。
二、宣傳重點
（一）宣傳貫徹黨中央、國務院重大決策部署。宣傳貫徹習近平總書記關于社會信用體系建設的重要指示精神；宣傳貫徹國務院常務會議、國務院推進政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革協(xié)調(diào)小組全體會議關于加強信用體系建設的決策部署。宣傳貫徹《優(yōu)化營商環(huán)境條例》、《國務院辦公廳關于加快推進社會信用體系建設構建以信用為基礎的新型監(jiān)管機制的指導意見》等法規(guī)制度文件。
（二）宣傳各地各部門信用體系建設的主要做法和成效。宣傳地方和部門實施信用承諾、信用公示、信用分類分級監(jiān)管、信用修復的經(jīng)驗及做法。推廣“信用中國”、國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)以及行業(yè)主管部門建立的各類信用信息系統(tǒng)，鼓勵企業(yè)和個人維護自身信用。宣傳家政服務行業(yè)信用體系建設，推廣“家政信用查”手機應用。
（三）培育“重信守諾”的誠信文化。繼承發(fā)揚重信守諾的傳統(tǒng)美德，弘揚與社會主義市場經(jīng)濟相適應的誠信理念、誠信文化、契約精神，推動各行業(yè)各領域制定誠信公約。以面向民生的服務領域為重點，大力發(fā)掘市場主體通過誠信經(jīng)營擴大銷售、提高效益、贏得競爭優(yōu)勢的經(jīng)驗做法。宣傳商務、交通運輸、文化旅游、海關、稅務、外匯等行業(yè)領域的誠信典型企業(yè)及個人，褒揚守信精神。
三、主要活動安排
（一）“誠信興商宣傳月”啟動儀式。商務部聯(lián)合上海市商務主管部門組織舉辦宣傳月啟動儀式，邀請18個部門和單位參加，向全社會推介2020年“誠信興商宣傳月”活動方案、家政服務信用信息平臺，組織典型企業(yè)進行誠信經(jīng)營承諾，發(fā)布上海購物誠信指數(shù)。上海市舉辦誠信興商研討活動。開展“誠信大家談”系列宣傳，邀請相關部委、知名信用專家、大型電商平臺負責人、商協(xié)會負責人圍繞“誠實經(jīng)營、守信服務”，向社會傳遞誠信正能量，提振消費信心。集中報道一批商務領域的“匠心老店”；講好商貿(mào)流通企業(yè)誠信故事，重塑“誠實經(jīng)營、守信服務”的商貿(mào)流通新精神。
（二）“推進誠信建設制度化”活動。中央宣傳部會同相關部門共同推進誠信建設制度化，健全守信激勵和失信懲戒機制，進一步明確信用信息范圍，嚴格限定嚴重失信名單設列領域范圍，制定全國統(tǒng)一的失信懲戒措施清單，依法依規(guī)實施失信懲戒，扎實推進社會信用體系建設，為增強社會誠信意識，保障誠信建設的推進發(fā)揮積極作用。發(fā)布宣傳“誠信之星”的先進事跡，以先進典型發(fā)揮示范帶動作用，激勵人們誠實守信，營造信用為本、履約踐諾的社會風尚。指導各地各部門推進誠信建設，貫徹落實《新時代公民道德建設實施綱要》的要求，加快建設個人誠信、政務誠信、商務誠信、社會誠信和司法公信。組織中央主要新聞媒體，通過理論闡釋解讀、典型經(jīng)驗推介、公益廣告發(fā)布等，宣傳推廣各地各部門的好經(jīng)驗好做法，深入推廣誠信的價值理念，推進全社會誠信自覺。
（三）“誠信興商宣傳月”線上宣傳活動。中央網(wǎng)信辦結合工作職責，配合做好“誠信興商宣傳月”活動的線上宣傳工作，協(xié)調(diào)中央新聞媒體開展線上宣傳，發(fā)揮新媒體渠道作用，加大融合傳播力度，在主要新聞客戶端、手機瀏覽器等移動端平臺及時推送宣傳月活動動態(tài)。
（四）“弘揚誠實守信的社會風尚”宣傳活動。最高人民法院組織全國法院收集整理消費領域的典型審判執(zhí)行案例，通過“中國裁判文書網(wǎng)”、“中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)”等渠道向社會公開。在“智慧執(zhí)行”手機應用、“中國執(zhí)行”公眾號等自有媒體平臺，發(fā)表評論文章、編發(fā)典型案例，宣傳誠實守信商家，普及誠信相關的政策法規(guī)，報道由多部委參與完善的失信懲戒系統(tǒng)的進展，弘揚誠實守信的社會風尚。
（五）“共建質(zhì)量誠信體系，共享滿意消費環(huán)境”主題活動。工業(yè)和信息化部鼓勵行業(yè)協(xié)會開展質(zhì)量信用承諾、質(zhì)量信用評價、用戶滿意度測評等工作，展示質(zhì)量信用建設中的最佳實踐。引導企業(yè)履行質(zhì)量主體責任，樹立“質(zhì)量誠信、用戶滿意”的經(jīng)營理念，從產(chǎn)品質(zhì)量和市場需求出發(fā)，積極參與質(zhì)量信用建設，營造誠信興商的良好氛圍。
（六）“信用交通”主題活動。交通運輸部指導各級交通運輸主管部門、行業(yè)協(xié)會、有關社會信用服務機構和市場主體，開展“信用交通”系列宣傳活動。在交通運輸部門戶網(wǎng)站、“信用交通”網(wǎng)站、中國交通報、政務微信微博等媒體平臺，開設專欄、發(fā)表評論、播發(fā)視頻、走進車船路港站場面對面交流，報道誠信典型案例，曝光失信案例，宣傳“信用交通”惠民便企興市，提升行業(yè)的法治意識、契約精神和守約觀念。
（七）“誠信經(jīng)營、促進文旅消費”主題宣傳活動。文化和旅游部通過宣傳教育，推動各地文化和旅游領域信用體系建設，引導文化和旅游企業(yè)誠信經(jīng)營，進一步提升服務質(zhì)量，促進文旅消費提質(zhì)增效。
（八）“著力構建安全、誠信的進出口營商環(huán)境”主題宣傳活動。海關總署以《海關企業(yè)信用管理辦法》《海關認證企業(yè)標準》等信用管理制度為重點，舉辦政策宣講會、印發(fā)宣傳手冊、召開重點企業(yè)座談會，加大政策宣傳，解答企業(yè)疑問。宣傳介紹海關國際AEO互認情況和相關便利措施，指導全國海關開展對進出口企業(yè)的信用培育，提升進出口企業(yè)的信用狀況；宣傳介紹海關參與國家社會信用體系守信激勵與失信懲戒情況；宣傳介紹在疫情防控常態(tài)化背景下，海關助力企業(yè)復工復產(chǎn)的相關政策安排；宣傳介紹其他有助于企業(yè)規(guī)范守法經(jīng)營的相關內(nèi)容。利用海關門戶網(wǎng)站以及中國海關信用管理、海關12360熱線、微信等新媒體平臺，加大宣傳力度，確保活動實效。
（九）“依法誠信納稅”主題宣傳活動。稅務部門通過稅務網(wǎng)站、報刊、辦稅服務場所、納稅人學堂、微信、微博等渠道，宣傳納稅信用管理的內(nèi)容、評價標準、激勵懲戒措施和典型案例；宣傳打擊沒有實際經(jīng)營業(yè)務只為虛開發(fā)票的“假企業(yè)”、沒有實際出口只為騙取退稅的“假出口”和騙取疫情防控稅費優(yōu)惠的“假申報”等典型案例。提升納稅人守信、增信意識，促進依法納稅、誠信經(jīng)營。
（十）開展“認證在身邊”宣傳活動。市場監(jiān)管總局通過開展“認證在身邊”宣傳活動，以“質(zhì)量認證：傳遞信息、服務發(fā)展”為主題，組織質(zhì)量認證科普短視頻征集展示活動、制作質(zhì)量認證系列科普短視頻，并在網(wǎng)站、新媒體平臺推送播放，邀請質(zhì)量認證專家面向消費者開展質(zhì)量認證指導消費的宣講咨詢服務，向消費者免費發(fā)放認證與放心消費讀物。組織新聞媒體進行質(zhì)量認證專題宣傳報道，聚焦民生關切，創(chuàng)新認證科普形式，擴大傳播效益，讓消費者認知質(zhì)量認證制度及認證作用。加強政府部門、行業(yè)協(xié)會、認證機構與消費者之間的交流和互信，推進質(zhì)量認證體系建設，強化全面質(zhì)量管理，推動國家經(jīng)濟的高質(zhì)量發(fā)展。加強質(zhì)量安全相關法律法規(guī)政策的宣傳普法活動，提升消費者質(zhì)量安全意識，引導經(jīng)營者增強主體意識，誠信守法經(jīng)營。
（十一）“誠信興商宣傳月”的宣傳活動。廣電總局通過全國廣播電視系統(tǒng)宣傳工作例會傳達“誠信興商宣傳月”活動的要求，配合部署，指導協(xié)調(diào)各級廣播電視播出機構配合宣傳，營造輿論氛圍。鼓勵廣播電視媒體通過紀錄片、動畫片、文藝節(jié)目等形式，傳播誠信價值理念，推動誠信文化建設，引導公眾樹立誠信意識，營造誠信和諧的社會氛圍。
（十二）“誠信經(jīng)營保穩(wěn)定，合規(guī)用匯促發(fā)展”的主題宣傳活動。國家外匯管理局結合現(xiàn)場宣講、典型案例通報、宣傳頁（冊）印發(fā)、易拉寶擺放、外匯局官網(wǎng)、微信、微博等多種方式，宣傳收支、經(jīng)常、資本等外匯管理項下相關政策法規(guī)，普及個人用匯常識，提醒公眾選擇正規(guī)渠道投資理財，引導個人通過合規(guī)途徑使用外匯，提升外匯市場主體合法合規(guī)用匯意識，營造外匯市場誠信營商氛圍，提升誠信經(jīng)營水平。主動走進銀行、企業(yè)等用匯主體開展調(diào)研，了解企業(yè)需求，宣傳疫情防控期間開辟的綠色通道業(yè)務流程，引導用匯主體合理運用避險工具，支持外匯市場主體復工復產(chǎn)，鼓勵企業(yè)有效參與外匯市場。走近普通民眾，宣傳近年來打擊地下錢莊、非法網(wǎng)絡炒匯、非法跨境賭博的工作成果，宣傳與警示相結合，增強外匯管理威懾力，提示違法違規(guī)行為的風險和危害，鼓勵誠信辦理外匯業(yè)務，增強合法合規(guī)意識。
（十三）“誠信贏未來”主題宣傳活動。中國國際貿(mào)易促進委員會總結企業(yè)誠信經(jīng)營案例，提煉經(jīng)驗匯編成冊，通過中國貿(mào)促會官網(wǎng)、中國貿(mào)易報和有關平臺網(wǎng)站傳播和推廣。組織企業(yè)誠信品牌故事交流活動，宣傳誠信理念對于品牌培育以及實現(xiàn)品牌全球化的重要價值。通過培訓，宣傳共享經(jīng)濟、人力資本服務、電子商務、數(shù)字貿(mào)易、會議展覽、文化創(chuàng)意等服務貿(mào)易新興領域的服務標準，倡導誠信服務，加強誠信自律。
（十四）“全國企業(yè)誠信建設大會”主題活動。中國企業(yè)聯(lián)合會發(fā)布企業(yè)信用指數(shù)，加強企業(yè)信用動態(tài)監(jiān)測，為有關部門提供決策參考，推進企業(yè)誠信約束和激勵機制建設。完善信息化系統(tǒng)，開展企業(yè)信用評價工作，引導企業(yè)完善誠信和信用制度體系建設，加強風險防范能力，提升企業(yè)綜合競爭力，增強我國企業(yè)的國際競爭力和影響力，實現(xiàn)企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。
（十五）“凝聚你我力量 讓消費更溫暖”公益活動。中國消費者協(xié)會攜手各地消協(xié)組織和主要媒體單位，發(fā)起“凝聚你我力量 讓消費更溫暖”公益活動，動員經(jīng)營者和消費者踐行社會責任，在特殊時期引領形成換位思考、互相尊重、互諒互讓、溫暖和諧的消費氛圍，提振消費信心，以消費增長促經(jīng)濟向好發(fā)展。
四、有關要求
（一）加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。各地商務主管部門要加強活動的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，明確部門任務分工，為宣傳月活動的順利開展提供組織保障。按照“方案統(tǒng)一、標識統(tǒng)一、主題統(tǒng)一”要求，結合本地區(qū)、本部門實際，有效整合宣傳資源，創(chuàng)造性地開展各種形式的宣傳活動。
（二）廣泛動員參與。各地各部門要廣泛動員線上線下媒體、行業(yè)商協(xié)會、市場主體、消費者等社會各界力量，積極參與宣傳月相關活動，形成協(xié)同效應，共同營造誠信經(jīng)營的濃厚氛圍。
（三）落實防疫要求。各地各部門要認真貫徹落實黨中央國務院關于疫情防控有關要求，舉辦線下活動時，應科學制定防疫方案，抓細抓實防疫措施，做到防疫和宣傳 “兩不誤”。
（四）及時總結工作。各部門、各省級商務主管部門要及時總結宣傳月活動的成效和經(jīng)驗，總結報告及電子版請于11月25日前反饋商務部（市場建設司）。地方商務主管部門請一并報送信用消費典型案例、做法和《2020年“誠信興商宣傳月”活動統(tǒng)計表》。
宣傳月期間開展的各項活動，統(tǒng)一使用“誠信興商宣傳月”活動標識，可在點擊以下鏈接下載。
文件下載：
